ТСН «Сантория»
Система «Е-поселок»
«Е-поселок» - это система, в которой можно:
- оформить пропуск на автомобиль,
- оплатить взносы,
- посмотреть историю платежей,
- проголосовать онлайн на общем собрании,
- посмотреть документы ТСН и финансовую статистику.
Общие вопросы
Доступ в систему предоставляется всем собственникам земельных участков в Сантории, а также всем желающим (по согласованию с собственником участка).
Перед началом использования системы необходимо подписать соглашение с оператором и подписать согласие на обработку персональных данных.
Если вы ранее не заходили в «Е-поселок», попробуйте его открыть и нажать «Забыли пароль», затем ввести свой номер телефона и получить в сообщении новый пароль. Если зайти все равно не получается, обратитесь к председателю ТСН по номеру +79778606994 (с 9 до 18, со вторника по субботу).
Перед началом использования системы необходимо подписать соглашение с оператором и подписать согласие на обработку персональных данных.
Если вы ранее не заходили в «Е-поселок», попробуйте его открыть и нажать «Забыли пароль», затем ввести свой номер телефона и получить в сообщении новый пароль. Если зайти все равно не получается, обратитесь к председателю ТСН по номеру +79778606994 (с 9 до 18, со вторника по субботу).
Попробуйте нажать «Забыли пароль», затем ввести свой номер телефона и получить в сообщении новый пароль. Если зайти все равно не получается, обратитесь к председателю ТСН по номеру +79778606994 (с 9 до 18, со вторника по субботу).
Пароль можно сменить на любой другой. Для этого надо открыть «Е‑поселок» с компьютера (или с телефона нажать "перейти в полную версию") и на главном экране в нижней части задать новый пароль.
У системы «Е‑поселок» две версии -- мобильная и полная. С компьютера доступна только полная версия, а с телефона по умолчанию открывается мобильная. В ней отсутствует часть функций, зато её удобно использовать с телефона. Чтобы перейти в полную версию, нужно нажать "перейти в полную версию"
Короткое видео о работе КПП
Пропуск автомобилей
Основной способ пропуска автомобилей -- через оформление пропуска в «Е‑поселке». Для этого необходимо ввести гос. номер автомобиля, как это сделать -- описано в следующем разделе. Перед началом использования системы необходимо подписать соглашение с оператором и подписать согласие на обработку персональных данных.
У шлагбаума и калитки работает домофон, для его использования необходимо настроить на телефоне приложение «Сокол.Умный двор», более подробно описано ниже.
Также можно открыть шлагбаум по звонку на номер телефона. Для этого необходимо чтобы номер телефона, с которого выполняется вызов, был внесен в «Е‑поселок», более подробно описано ниже.
Если оба способа выше не подходят, также есть возможность позвонить на пост охраны и сообщить, какая машина ожидается. Номер телефона, с которого выполняется вызов, должен быть внесен в «Е‑поселок».
У шлагбаума и калитки работает домофон, для его использования необходимо настроить на телефоне приложение «Сокол.Умный двор», более подробно описано ниже.
Также можно открыть шлагбаум по звонку на номер телефона. Для этого необходимо чтобы номер телефона, с которого выполняется вызов, был внесен в «Е‑поселок», более подробно описано ниже.
Если оба способа выше не подходят, также есть возможность позвонить на пост охраны и сообщить, какая машина ожидается. Номер телефона, с которого выполняется вызов, должен быть внесен в «Е‑поселок».
Если используете «Е-поселок» с телефона, нажмите на главном экране «Заказ пропусков». Далее выберите, постоянный нужен пропуск или гостевой (он действует только в день оформления, зато начинает работать сразу же, а постоянный согласовывает администратор). Остается ввести гос номер автомобиля -- и пропуск оформлен.
Если используете «Е-поселок» с компьютера, выберите в меню «Мои данные» - «Мои пропуска», далее выберите тип пропуска и введите гос. номер автомобиля
Добавление номера телефона
В нижнем меню нужно выбрать «Мои данные» - «Настройки информирования», затем пролистать вниз до конца. Номер вводить нужно без 8 и +7, например 9161234567. После ввода телефонного номера, необходимо нажать «Сохранить»
В главном меню нужно выбрать «Мои данные» - «Информирование», затем пролистать вниз до конца. Номер вводить нужно без 8 и +7, например 9161234567. После ввода телефонного номера, необходимо нажать «Сохранить»
Домофон
Домофон управляется через приложение Сокол. Умный двор (Android, iOS, ruStore). В приложении нужно выбрать адрес Сантория, д.1 (именно д.1).Чтобы получить логин и пароль, обратитесь к председателю ТСН по телефону +79778606994 (с 9 до 18, со вторника по субботу).
Для немедленного открытия шлагбаума, откройте приложение домофона Сокол. Умный двор и нажмите на замочек. Это можно делать в том числе во время звонка (например, если позвонил курьер и сообщил что стоит на шлагбауме и не может въехать), можно не вешая трубку переключиться на приложение, открыть шлагбаум и сразу же уточнить у курьера что он успешно проехал.
Гость может с домофона позвонить в приложение, набрав номер участка на вызывной панели. Механизм аналогичен звонкам через WhatsApp/Telegram и во время звонка доступна кнопка открытия шлагбаума. Для работы звонков необходимо выдать приложению разрешения. Звонки работают стабильно не на всех телефонах, надежнее использовать описанный выше вариант открытия по кнопке.
Кнопку открытия шлагбаума можно вывести в виде виджета на главный экран, чтобы открывать шлагбаум, не заходя в приложение.
Есть возможность сделать для гостей временный код по кнопке Доступы в приложении. Гость, подъехав на шлагбаум, может набрать на домофоне этот код и шлагбаум откроется. Код действует только сутки, постоянный код сделать нельзя.
Гость может с домофона позвонить в приложение, набрав номер участка на вызывной панели. Механизм аналогичен звонкам через WhatsApp/Telegram и во время звонка доступна кнопка открытия шлагбаума. Для работы звонков необходимо выдать приложению разрешения. Звонки работают стабильно не на всех телефонах, надежнее использовать описанный выше вариант открытия по кнопке.
Кнопку открытия шлагбаума можно вывести в виде виджета на главный экран, чтобы открывать шлагбаум, не заходя в приложение.
Есть возможность сделать для гостей временный код по кнопке Доступы в приложении. Гость, подъехав на шлагбаум, может набрать на домофоне этот код и шлагбаум откроется. Код действует только сутки, постоянный код сделать нельзя.
